新晨信息

學習與分享(一)

 

1、借助專業人士、機構獲得客戶資源(剛進入新行業、新地區,資源有限的情況下可以請教行業中的專家、公司里面有經驗的銷售,甚至可以委托相關調查公司、資料公司、廣告代理公司,幫助獲得客戶資源。)

2、建立顧客檔案,分析整理客戶來源(把已成交的客戶資料根據不同的類別、區域來進行劃分,找到優勢客戶來源,以此作為開發客戶的依據,在相同的類別、區域去開發相應的客戶。)

3、準客戶包括新客戶、老客戶、現有客戶,老客戶是最好的新客戶

4、持續保持20%的新客戶(不能局限在原有的客戶資源,要不斷開拓新客戶資源,通常保持20%的新客戶或潛在客戶數目的增加,給自己設定每天認識新朋友、接觸新客戶的目標,長期堅持,把75%的時間花在你不認識的人身上。)

5、用人脈拓展客戶(你的朋友也許不是你的客戶,但是你朋友的人脈里也許能有你的客戶來源,不斷去認識朋友并維持關系,發展優質人脈,贏得在銷售中起決定作用的人的青睞,最終能夠從中發掘到更多潛在客戶。)

6、讓“名人”成為你的客戶(在某特定客戶開發區域內選擇有影響力的人或企業成為自己的客戶,通過其成交,影響該范圍內其他潛在客戶。)

7、讓更多人認識你(參加講座、公益活動、比賽、演講,寫BLOG、文章,盡量提高自己的曝光度,聽過這些公共活動增加知名度,讓別人認可和接受你,其中會包括你的潛在客戶。)

8、客戶銷售優先排序(理想的銷售對象:有實際需求、有購買能力、有決策能力;優先發展的銷售對象:無實際需求、有購買能力、有決策能力;可發票的銷售對象:有實際需求、無購買能力、有決策能力;可利用的銷售對象:三者中只要有任何一點。)

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